Diversity Management ist eine Unternehmensstrategie, die darauf abzielt, personelle Vielfalt wahrzunehmen, wertzuschätzen, zu fördern und für Organisationsziele zu nutzen. Das betrifft nicht nur Mitarbeiter*innen, sondern auch Kund*innen. Diversity Management hat zum Ziel, eine Organisationskultur zu schaffen, in der sich alle entwickeln und entfalten können.