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Art des Abschlusses
MSc

Sprache
deutsch

Titel deutsch
Mediatoren/Mediatorinnen als Führungskräfte - Vorteile für das Unternehmen?

Autor*in
Christian Ettl

Ort
Klosterneuburg

Jahr
2011

Anzahl der Seiten
61

Ausbildungseinrichtung
Johannes Kepler Universität Linz

1. Betreuer*in
Ass.-Prof. Mag. Dr. Franz Wagner, PhD

Abstract deutsch
Als Unternehmensberater habe ich sehr viele Führungskräfte in verschiedenen Unternehmen kennengelernt und hatte auch die Gelegenheit, sie in Ihrem Tun und Wirken zu beobachten. Sehr schnell konnte ich beobachten, dass sich sowohl unter den österreichischen aber auch deutschen und – soweit es sprachlich möglich war, dies zu erkennen - internationalen Führungskräften einige eindeutige Verhaltensmuster herauskristallisierten. Diese Beobachtungen waren unabhängig von Größe und Unternehmensgegenstand sondern korrelierten eher mit Alter der Führungskraft, Ausbildung und sehr stark auch mit Organisationsform und – soweit für mich erkennbar – Unternehmenskultur.
Ich habe diese Muster auch in meinem eigenen Handeln als Manager – und heute österreichischer Geschäftsführer – einer der führenden Unternehmensberatungen Europas entdeckt.
Die erste Frage, die im Rahmen dieser Arbeit abgehandelt wird, ist: was ist eigentlich eine Führungskraft, ein Manager, Leader? Und welche Aufgaben hat er/sie?
Ausgehend von dieser Fragestellung wird in einer kompakten Abhandlung im ersten Kapitel eine Art Entwicklungsgeschichte von Führung und Management aufgezeigt. Es zeigt sich eine klare Entwicklung von einem rein mechanisch- organisatorischen Bild hin zu einem eher humanistisch beeinflussten.
Im Rahmen dieser Entwicklungen ergibt sich jedoch eine zweite, ganz wesentliche Fragestellung: was ist ein System und um welche Form von System handelt es sich bei einem Unternehmen?
Anhand einer kurzen und kompakten Übersicht werden die Entwicklung des Systembegriffs und den damit verbunden naturwissenschaftlichen Auswirkungen dargestellt. Vor allem die aus der Kybernetik kommen-den Entwicklungen, da sich unter anderem Themen wie Organisationsentwicklung aber auch Mediation und systemische Beratung aus diesem Umfeld ableiten.
Womit sich der Kreis schließt und im dritten Kapitel Mediatoren als Führungskräfte betrachtet werden.
Im abschließenden Teil wird schließlich der eigentlichen Frage dieser Arbeit nachgegangen: bringen Mediatoren als Führungskräfte Vorteile für das Unternehmen? Beeinflusst eine Ausbildung zum Mediator die Art und Weise, wie ich als Führungskraft / Manager handle? Worauf basiert diese Veränderung des Verhaltens und ergeben sich aus dieser Änderung des Verhaltens Vorteile für das Unternehmen?