Es gibt Tage, an denen Du Dich unwohl fühlst, keine Lust auf die Ausbildung verspürst oder einfach nur müde bist. Das ist absolut normal und in Ordnung, wenn Du weißt, wie Du aus diesen „Löchern“ wieder herauskommst. Diese Praxistipps kannst Du in allen Situationen sofort für Dich nutzen.

Nur wenn wir unseren AnruferInnen außergewöhnliche Beachtung und Respekt schenken, werden diese unser Unternehmen und auch uns selbst mit ebenso wertschätzender Beachtung belohnen. Verbinden Sie aktuelle Kundenerwartungen mit moderner Kommunikationspsychologie.

Der Wechsel von der Rolle eines Mitarbeitenden in die einer Führungskraft sollte für alle Beteiligten rasch und spürbar erfolgen. Auch benötigt die neue Führungskraft schnellstens die Akzeptanz aller KollegInnen sowie der direkten Vorgesetzten.